Dat laatste is voor politiemensen een riskante zaak. Politiewerk vereist een goed onderhouden mentale gezondheid. Toch is de werkdruk bij veel afdelingen al jaren (te) hoog: op straat, in de ondersteuning, bij de recherche. Het werk vraagt veel en een sociaal veilige werkomgeving is dan cruciaal om je werk goed te kunnen doen – of te kunnen blijven doen.
Het is dan ook belangrijk dat je als politiemedewerker niet (te lang) blijft rondlopen met confronterende ervaringen op de werkvloer. Vaak gaat het om kleine ergernissen, maar die kunnen zich opstapelen. Wat voor de een een grapje is, gaat voor een ander echt te ver. Mijn advies: praat erover.
In een sociaal veilige werkomgeving kunnen medewerkers zichzelf zijn, gaat iedereen respectvol met elkaar om en mogen er ook fouten worden gemaakt. Een werk- of opleidingsomgeving is sociaal onveilig als je te maken krijgt met ongewenste omgangsvormen, zoals discriminatie, (seksuele) intimidatie, agressie/geweld en pesten. Ook roddelen, het achterhouden van informatie, ongelijke behandeling of uitsluiting zijn kenmerkend voor een sociaal onveilige werkomgeving.
Idealiter vinden over gewenste en ongewenste omgangsvormen open gesprekken plaats. Het direct aanspreken van collega’s op ongewenst gedrag, met het verzoek om daarmee te stoppen, geeft de meeste duidelijkheid over wat als ongewenst wordt ervaren.
Ik denk terug aan de training van het NPB-personeel in het herkennen en omgaan met ongewenste omgangsvormen. De op ons losgelaten acteur ging doelbewust over mijn grenzen heen. Maar ook bij mij bleek het niet ingebakken om simpelweg te melden dat ik zijn gedrag vervelend vond en hem concreet te vragen ermee op te houden.
Sociaal veilige werkomgevingHet gesprek aangaan
Dat is op zich niet erg. Een directe emotionele reactie kan de relatie ook verder onder druk zetten. Het goede gesprek kan ook op een later moment plaatsvinden. Het korps kent een netwerk van vertrouwenspersonen met wie je eerst vertrouwelijk kan praten en overleggen wat je met de situatie kan en wil doen. Als er ruimte is voor het goede gesprek kan veel leed worden voorkomen.